Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o Palpify:

• Informações de cadastro: nome, email e telefone
• Dados de uso da plataforma e preferências
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
• Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos legítimos:

• Fornecer análises personalizadas através de nossa inteligência artificial
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta de usuário
• Melhorar nossos algoritmos e qualidade dos prognósticos
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Garantir a segurança e integridade da plataforma

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Com provedores de pagamento seguros e certificados
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger nossos direitos legais e de nossos usuários
• Com seu consentimento explícito

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança

5. Uso de Inteligência Artificial

• Utilizamos dados anonimizados e agregados para treinar nossos modelos
• Não utilizamos dados pessoais identificáveis no processamento da IA
• Os algoritmos focam em padrões estatísticos, não em informações pessoais

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Correção: Corrigir informações incorretas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

• Melhorar sua experiência na plataforma
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Analisar o uso da plataforma
• Garantir a segurança dos serviços

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados em diferentes países, sempre com as devidas proteções de segurança e em conformidade com as leis aplicáveis.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email.

11. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma.